Олька писал(а):
Есть шанс вернуть деньги?
Вот статья 503 Гражданского кодекса РФ, а также статья 18 Закона "О защите прав потребителей", где расписаны основания возврата товара продавцу. А вот Постановление Правительства, определяющее исчерпывающий перечень технически сложных товаров. Постановление относительно свежее, 2011 года выпуска. Как видим, компьютеры с ноутбуками там есть, а жёстких дисков нет, хотя HDD, вроде как является комплектующей деталью к компу. Хрен поймёшь этих законодателей, в общем.
Насколько я могу предугадать действия продавца, вам откажут в возврате денег именно объявив HDD технически сложным товаром, поэтому имеет смысл прийти в магазин, держа в руках заранее отпечатанную в двух экземплярах претензию. Если пошлют на словах, то племянник просто вручит её под роспись, пусть отбрёхиваются в письменном виде. Искать судебную практику по твоему региону откровенно лень, поэтому порекомендую обратить внимание вот на этот форум.
